多数开发商把数字销售中心视为项目开销——为开盘而建,在一手销售期间运行,等单元售罄便一笔勾销。它被定义为一项销售成本。
这种定义留下了未被挖掘的价值。当初卖出一处开发项目的那个平台,恰恰最有条件在之后帮助管理它——而与一手销售不同,管理是一段经常性的关系。
「资产延续」正是让这一转变成为可能的关键。
一手销售会结束,关系不会
当项目售罄时,开发商与这栋楼的关系并未终结——只是发生了转变。业主需要服务。单元被转售、被出租。社区需要一个联系人。这一切都得有人来管理。
一直以来,这层管理都远离用于销售项目的数字体验。系统不同、工具不同,没有共享的单一事实来源。那套丰富而精准的总体规划闲置一旁,管理却在表格和消息应用里进行。
「资产延续」把管理带回同一个平台。运营方——无论是开发商、受托运营方还是物业管理公司——都继续在项目销售时所用的同一套总体规划上工作,如今它已被延伸,用以承载持有、房源与开发项目的持续运转。
为什么这是一条全新的收入来源
一手销售是有限的:每套单元只卖一次。管理则不同——它是持续的,而且会复利式累积。
通过在数字销售中心之上构建管理,运营方可以开辟一条贯穿开发项目全生命周期、不断复现的收入:
- 持续的业主服务,通过业主早已在用的品牌门户交付。
- 受管理的二手市场,把二手买卖与租赁留在项目自身的体验之内,而非流失到第三方网站。
- 一段长久的关系,与业主和住户相连,支撑未来的各类服务,而不只是一次性交易。
平台不再是一笔开盘成本,而成为一门服务业务的基础设施。
同一个平台的优势
在同一基础之上运行销售与管理,不只是整洁——更是一项实实在在的运营优势。
- 单一事实来源。 楼栋、楼层与单元只被准确地描述一次,并在各处复用——销售、二手买卖、租赁与管理,全部引用同一套总体规划。
- 阶段之间无需重建。 从一手销售转向管理,不需要新系统或新数据集。延续性是内建的。
- 被留住的受众。 探索过项目的业主和买家会与它保持连接,而不是在完成购买的那一刻便四散而去。
对于竞相赢得并留住管理委托的运营方而言,能够为业主提供一种现代、互联的体验——就在让项目声名鹊起的那张地图上——是一项真正的差异化优势。
为持续运转而设计
RegalScene 起步于帮助开发商以数字方式销售房产。「资产延续」则把同一个平台延伸至销售之后的岁月——那里,才是一处开发项目真正、经常性价值之所在。
对开发商而言,这意味着数字销售中心在开盘之后仍能物有所值。对运营方而言,这意味着一条经常性收入来源,以及与业主之间长久的关系。对开发项目本身而言,这意味着那个让人轻松买入的体验,将继续让人轻松地居住、投资与管理。
同一个平台,从第一笔销售,到之后的每一年。